-保安公司优选企业

保安服务内容规范

该如何做到保安规范的仪表仪容？

保安在上岗前做好个人卫生，保持整洁、精神饱满，-干净整齐，下班后严禁穿工作服。注意个人卫生，不留长指甲，勤洗澡换衣，上班前不喝酒，不吃有异味的食物，保持口气清新；在公共场所注意动作雅观。

为什么需要使用礼貌用语？礼貌服务用语是员工完成各项工作，提供服务的基本条件，因此在岗时需正确使用岗位常用服务用语。如：您好、早上好、请问您到哪里、请问您有什么需要帮助的吗、谢谢、很抱歉、再见等礼节性用语。

物业保安服务的对象是业主，保安队伍如何用-的保安服务，与业主建立互相理解，互相支持，和谐协调的关系，是物业保安队伍必须认真对待和解决的问题。如何与业主搞好关系呢？在小区内建立-的内部管理秩序，用-的工作成绩来羸得业主的-，是与业主搞好关系的关键。三是保安员要给自已一个正确的定位，在为业主服务时不出格、不越权。在物业保安服务中，保安员经常与业主打交道，要随时保持-的心态，去看待业主中发生的复杂的事物，做到不卑不亢。这些生活小节都要随时注意，以免引起不-的误会，影响物业小区保安队伍的整体形象。

转变保安服务业发展理念，促进行业“转型升级

-社会进入了-，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的-需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。时代在发展，-保安服务要求也越来越高。如何使广大客户不但感受到安全、放心，同时也感受到一份难得的“幸福感”。这是所有民营保安业都应该注重和思考的问题。这是理念的转变，是与时俱进、适应不断变化的市场要求，满足人民日益增长的-需要。当今保安服务市场依旧存在诸多问题，不同程度的充争价、扩中标现象依旧存在，保安员招聘入、职门槛低、素质偏低、工资偏低、部分民营保安企业的负责人依旧是只注重扩大公司规模、增加客户数量、增加分公司数量，存在对于保安服务品质重视程度不够、投入不够、管理粗放等问题。这些都滞后于客户群众日益提高的对保安服务水平的要求。转变发展理念，加快民营保安企业的转型升级步伐，注-造保安服务品质，打造一支“-、素质-、忠诚坚守、纪律严明、执行力强、言行文明、服务-、客户满意、群众放心、服务人民，能守护一方平安的安保服务-”，应当是民营保安企业的一贯追求和使命。

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