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企业彩铃制作有哪些常见的问题?

企业彩铃制作有哪些常见的问题？

1.当有电话打进时多久接通电话比较合适呢？

企业彩铃的长度一般在35-50秒。如果来电的时候马上接通电话就失去了企业彩铃的意义，通常本机振铃响4-6声的时候接起电话会将企业彩铃播放完整，而又不能让打进电话的客户等待的过长。既起到了宣传企业形象的功能而又不失礼节。所以，要让彩铃“飞”一会。

企业彩铃有效期多久?

企业彩铃有效期多久？

长期的，支付了彩铃录制与开通费的客户，只要用户不取消就可以一直用(因不可抗力或运营商政策或系统升级调整除外，不过这种情况发生，毕竟运营商每月也收取功能费了).

2.如用户不小心取消或因运营商系统原因造成失效的，只要运营商支持，我们也可以再给用户免费添加。

3.为了您的正常使用，请尽快支付服务费，否则将会影响使用。

彩铃的小知识

彩铃的小知识 视频彩铃可以取消吗？ 本产品可以办理取消，当月取消完工后，产品立即失效，取消当月产品月租按整月收取，用户铃音库中铃音数据自产品失效之日起保留35天。 申请视频彩铃当月如何收费？ 产品申请完工后，立即生效。申请当月不收费，次月起按月功能费6元/月-全额收取且每月自动续订，每月1日收取月功能费。 办理视频彩铃的手机可以停机吗？ 办理本产品的手机可以办理停机，停机当月收取全月功能月租费用；整月停机功能月租费用正常收取。 办理视频彩铃的手机可以复机吗？ 办理本产品的手机可办理复机，复机后产品服务立即恢复，复机当月收取全月功能月租费用。

视频彩铃无法观看的排障指引是怎样的?

视频彩铃无法观看的排障指引是怎样的？

视频彩铃是在他人拨打自己电话时，拨打者可无需流量观看到自己设置的短视频，被叫用户是看不到自己设置的视频彩铃的。如拨打者打电话时看不到视频彩铃，可确认是否以下原因：

1、确认通话对象是否成功开通了视频彩铃功能。

2、确认手机终端是否支持播放视频彩铃。

3、检查拨打者和被叫用户的手机终端，是否打开了volte开关。

4、拨打者是否是中国电-户。注：如在开通视频彩铃后无法接通电话，请尝试重启手机开启飞行模式。