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新一代叫号机的引入，取代了传统的服务方式，由计算机系统代替客户进行排队，号码、姓名等信息同步打印在条子上，一张每天只能刷两次号。窗口在办理业务时，会严格核对“人、证、票”信息的一致性，---不出现当事人不在场、混用---、等不规范行为，有效“”、“九八佬”等中介行为。为了---地服务老年群体，方便老年人办理交管业务，新型的自动叫号机系统专门设置了“60岁以上老人优先享受叫号服务”功能，让老年人服务更---、更贴心。全自动叫号机的成功启用，是---服务思维、提升服务内涵、转变服务方式，真正把科技强警融入为群众-中，把服务、公开服务落到实处的充分体现，使办事群众与窗口工作人员之间的一条人性化、、的服务通道，受到-的---。

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排号机简称取号机，是一种可以有效避免排长队的机器，方便客户办理业务。与此同时，客户在办理业务时只需在排队取号机上的触摸屏上取票，上面有号码，等候人数，时间，办理业务类型等。此时客户可以在休息区等候，此时客户只需注意叫号的显示屏上的音箱即可。客户在听到叫了他的号码后就去办理业务。排队叫号的功能如下：1、系统可以联机联网统一发号；系统可以无线对接，也可以通过线连接；3、系统支持超过100项业务；系统支持多个等候区提示等候信息，各等候区语音和显示可独立；5、个性化语音可呼叫客户所办理的业务名称(医院版可呼叫---姓名)等信息；各服务类别的柜台窗口可以互相转接，客户无需重复排队。

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在离开工作岗位后，窗口可设置为暂停服务状态，此时窗口的配套显示设备也显示为暂停状态，同-价器对外提示：“您好，此窗口暂停服务！”在窗口人员返回窗口，选择恢复，窗口暂停状态变为服务状态，评估器进入正常状态。2.5、呼叫声用于播放叫号语音内容，管理员可以在后台定义呼叫语音：选择一种语言或同时选择两种语言，管理员可以定义在播放语音之前是否加入前导。2.6现场预约如果现场办理人员较多，而事先没有进行网上预约，则可以到查询机选择现场预约。具体操作如下：---首页面的“现场预约服务”，选择部门，选择要预约的业务，即可进入本业务的预约页面。如下图所示：选择预约时间，---[预约]，输入[]和[移动电话号码]，点[确定]，完成预约。

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一种叫号排队智能远距离取号的方法和系统，属于排队叫号技术领域，在取号前，办事人员在移动终端上选择需要前往的办事大厅和相关处理业务，确认后提交；所述移动终端针对不同的类别业务，在取号前进行提示；所述移动终端在取号成功后反馈排队号及该办事大厅相关信息。智能远程取号系统由后台管理端、移动操作终端、叫号终端三部分组成。该技术可摆脱现场取号的依赖，充分利用互联网、社交资源，足不出户就能取号，有利于提高办事效率。

伴随着现代通信技术、计算机网络技术的飞速发展，数字化、网络化、信息化越来越融入人们的生活。随着人们生活水平的不断提高和提高，对日常服务的提出了更高的要求，智能远程取号服务正是在这样的背景下产生的，其需求与日俱增，智能化内容也不断有新的概念融入。引入智能服务不仅能充分利用服务资源，还能提高服务效率。当前智能远程取号服务中，办事地点只提供办事地址、办事时间，需要到现场后才能取号、办理业务，无法预知现场情况，合理安排出行时间，经常出现大厅拥挤、排队等候等现象，---影响到---、人员的办理。