商丘无人便利超市加盟费用免费咨询「柒便利」

便利店的起源：作为一种零售业态,便利店初起源于美国,其兴起的主要原因是-市场越来越远离居民区,-市场规模的不断扩大和商品种类日益繁多,-地消耗了购物者的时间和精力;越来越多的女性外出工作,自由职业者工作时间的随意安排,家庭支付能力的增强等,使得人们在购物时更倾向于便利、快捷和舒服,由此促成了便利店的出现。

基于业态延伸的理论概述

二十一世纪中国经济将会有大的发展,便利店的发展将进入黄金时期,但便利店的发展面临着诸多问题,需要不断进业态-与延伸。为了-地阐述便利店业态延伸战略,我们必须对零售业态和资源理论有足够的学习和了解。

零售业态理论简介

“零售业态”的概念日本安土敏先生认为,“业态是定义营业的形态的。”它是形态和效能的统一。

对顾客来说得到的价值是节约时间；干净卫生不仅店内本身干净，还有干净的洗手间供顾客洗手，可以放心地吃炸鸡，这都是价值；吃得踏实有小孩玩的地方，大人能踏实地吃饭交谈。这些价值虽然不能直接吃到嘴里，但确是吃好吃得开心的条件。许多公司开通的电话提供免费咨询就属于附加产品。

由此可见，服务是产品的一部分，不是后加上去的。对服务的认识不同，结果就会截然不同。