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  企业危机---处理的流程和方法是什么

　　作为社会系统中的一个子系统，组织或个人都会同其他子系统产生---、错踪复杂的联系，组成一张互动关系的网。在这个网络中，由于各种社会群体及利益集团之间存在的明显利益差别，也就难免发生一些冲突和---，有时这种冲突往往是突如其来，对组织或个人构成---的威胁和压力，这便是危机;而为处理这些危机而做出的手段则是所谓的危机---，今天为大家分享企业危机---的标准流程和方法。

　　首先，危机一般有这样四个基本特征：

　　危机的基本特征

　　-性：危机常常是当事者在-准备的情况下短瞬之间发生的，它给当事者带来---的混乱和惊恐。克林顿被指控染有事件便是一杂志突然发难的;

　　不可预侧性：危机常常发生在当事者正常的活动情况下，很难预料，正是这种不可预测性，给当事者处理危机带来了种种困难;

　　---危害性：危机不仅给当事者带来---的损失，使当事者的正常活动陷于混乱，而且也很可能对公众带来恐惧与惊惶，有时甚至给社会造成直接---;

要深入了解消费者的需求，加强---沟通

　　要获得消费者的尊重与---，光靠说是没有用的，所以情感价值不能光靠广告与---，深入地了解消费者，加强与目标消费者的---沟通是培养情感价值的关键，---沟通与简单的广告传播差异在于，在沟通内容上除了功能性的利益外，---沟通---调与消费者的情感交流和价值观共鸣，在与消费者的---沟通中了解消费者的需求，以此为依据策划自己的服务方式。

　　功能性利益与情感利益的和谐统一

　　没有功能性利益，情感性利益的自我表达性利益就没有根基，像随波逐流的，因为每个消费者都希望其购买的产品品---，，性能稳定，经贸---，但如果企业在这些方面无法---，即使提供了---的服务，也无法赢得消费者的---，消费者自然不可能心甘情愿地花钱购买。

　　---是从事---活动策划的---公司，---于---性---策略与执行，致力于为客户提供俱营销价值的---解决方案，是------的者。为客户提供企业年会，开业庆典，典，新品发布会，客户答谢会，---活动，酒会晚宴，大型会议，展览展示等一系列---活动。作为有着十余年经验的机构，---有具有饱满的---和充分的信心，为您提供的---顾问服务，为您呈现更精彩的---活动!

研究显示约88%的观众在展会开幕前的12个月内并未得到参展商的推销。

　　四、节约费用

　　展览会上参展商和客户进行面对面的交流，而这种交流可以节约30%的经费。国际上的研究人员曾把针对个体的推销的费用和在展览会上相应的花费进行了比较，前者为302美元，这其中包括销售代表的工资、交通费以及招待费等;而后者为230美元，其中包括展台设计搭建、展品运费及参展人员的差旅费。这比直接销售节约56%的费用。

　　五、节省时间

　　据研究显示，展览会加速了整个销售过程，降低回访率40%。要成功销售，传统销售的访问次数约为3.7次，而展览会只有1.3次，而不需任何展后回访的情况---总数的48%。

  好的广告文案策划，离不开以下的11个要点

　　想要写出一份好的广告文案策划，你必须要在短暂的交流过程中让人留下难以忘怀的记忆，就需要架构精彩的策划方案内容。撰写一份好的广告文案策划，你需要从以下这几个步骤开始。

　　广告文案策划需要注意的11个要点

　　1、一篇好的文案内文，的是讲事实，而不是装腔作势;赋予亲切感，注入真实的感情。

　　广告内文一定忌讳空洞的说教，要告诉消费者一些非常实在、具体的数字。

　　赋予文案亲切感，是指你一定要以朋友说的口气去写文章，娓娓动听，字里行间透露出你的真诚、可亲近，你的这种气质会带入产品中，消费者很可能会因为这一点而去购买产品。

　　用真实的情感去写，感动自己的文字一定也会打动其他人。

　　2、好的广告文案直接向目标人群打招呼。你的目标消费群是女性，在文案中出现女人、姐妹等字眼，如果是孩子的妈妈，那就要出现妈妈，如果是男士，就出现男人这一字眼。

　　3、好的广告文案太长，好的广告文案不一定就短文案。许多人错误地认为没有人会去读长文案，而事实上，一个写得引人入胜地长文案也会吸引很多的读者，如果一个产品它用短文案能表达清楚，那就短，如果用长文案写得会更生动有力，***力---那就用长文案。

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