梅州申欧电话复用设备在线咨询「申瓯通信科技」

电话光端机是在pcm复用设备的技术上发展起来的，通过一芯光纤传输多路电话。电话光端机通过光纤传输，拓展多个e1接口，进行复接，再使用pcm复用技术，传输电话，这就有别于市面上用视频光端机进行改动的语音光端机。视频光端机改动的语音光端机，不具备pcm复用技术，少了滤波功能，从而会出现电话杂音，不稳定等现象，而且不具体语音信号过流过压保护，容易受雷击，故障率高。

基本构架如下：群众通过多渠道电话、我司平台、微信平台、-等将需要上报的情况发应给呼叫中心，呼叫中心经过信息的甄别，若是询问、类，则由呼叫中心人员尽心回复。若事情紧急重大，则呼叫中心人员将事件上报给指挥中心。指挥中心协调安排相关部门的特定处理人员对事件进行处理。处理完毕将结果逐级向下反馈，反馈给群众或相关部门

不同的环节可安不同的环境进行分配具体如下：多终端：多终端是指群众或相关人员上报或反映渠道，可通过手机、微信平台、我司手机软件、-、网站等。呼叫中心：村级可设立网格站，街道可设立服务站指挥中心：可设立独立调度部门，便于行政命令的下发反馈三级结构层层相扣，并非孤立存在。该框架能-将目前已经有的呼叫应答部门与-门相结合，同时指挥中心也能充当呼叫中心的作用。