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流：物流学中之“流”，指的是物理性运动。　

流通：物流的“流”，经营被人误解为“流通”。“流”的要领和流通概　念是既有联系又有区别的。其联系在于，流通过程中，物的物理性位移常　伴随交换而发生，这种物的物理性位移是终实现流通不可缺少的物的转　移过程。物流中“流”的一个重点领域是流通领域，不少人甚至只研究流　通领域，因而干脆将“流”与“流通”混淆起来。

传统物流是人工控制，而现代物流是信息管理

传统的物流过程是由多个业务流程组成的，受人为因素影响和时间影响较大。现代物流业务流程由网络系统连接，实现整个过程实时控制和信息---管理，给企业带来全新的管理方法。

在传统物流向智慧物流过度的这一过程中，尽管将物流运输各个环节集中于tms物流运输管理系统进行管理，但企业物流运输涵盖的服务范围越来越大，操作越来越复杂，这被我国中小物流企业向智慧物流转型增添了一定的难度。

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销售一定要非常熟悉流程，并且脑筋要灵活。再套用我以前老板跟我说的话：这个不是非黑即白，有很多---。销售一定要搞清楚灰色的地方。同时，报价的时候记住把所有费用---清楚了，包括有可能产生的费用 (或者实报实销，有则收费无则免费那些内容) 都要跟客户交待好。这样，如果后续真的产生这个费用的时候，也可以减少很多解释的麻烦，同时也可以明码实价清清楚楚告诉客户收费内容。