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传统企业的市场部与销售部,在逻辑上有关联,在运营中,除了销售政策外,关联度不大。那么,-出现了,会不会与前台成两张皮?-怎么定位?职能是什么?营销数字化,销售部前台从面向b端,到bc一体化,这是职能扩张。同时,因为数字化管理和c端倒逼,面向b端的工作会简化,原来一个线下业务员服务150-200个终端,未来效率会更高,负责更多的终端。当然,原来业务员在线下单兵-,未来与-结合,线上线下,双线深分。
方刚老师说,数字化以后,机器会像人一样思考,人会像机器一样做事。这种现象不同程度会发生。机器基于数据的思考,可能比人更、及时,但机器还是不会代-,因为中国商业的特点,关系的价值仍然存在。bc一体化的c端,不是电商的c端,而是基于b端“关系让渡“的c端。
什么是私域流量,企业如何理解
《私域流量池》作者刘翌在书中-,“私域流量”就是指不用付费,可以在任意时间,任意频次,直接触达到用户的渠道,比如-、用户群、-等,也就是koc关键意见消费者可辐射到的圈层。
简单来说,私域流量就是通过建立一个属于自己的客户池,并不断运营和维系客户客户关系。我们可以在任何时间段内向这些客户传播我们想要传播的信息,比如店铺的新品、折扣、活动等等。通过这些渠道,帮助我们的门店获取、留住客户。
企业开展私域营销的-性
在传统的商业里,产品和客户之间的关系往往是-的,所以大多数情况下交易的结束意味着和客户的关系也断了。然而,通过互联网上的朋友圈、公众号、社群、抖音商家能够快速将产品链接到目标客户,从而将原来-的买卖,通过客户在朋友圈、公众号、社群与抖音的-和沉淀,将普通客户转化为产品的铁杆粉丝 。在此基础上,开展私域营销的价值就体现出来了。
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