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讲师基础素质

上台能够控场，这是一位讲师基本的素质。如果你发现自己上台会明显的语速加快、思维混乱、词不达意等等。那说明你目前还不适合做一名讲师，你需要更多的语言练习和台风练习。
培训归根到底是语言表演，是把生涩难懂的理论，通过培训讲师循序渐进引导听众接受的过程。所以一个培训讲师一定擅长演讲——是演讲，不是讲话。口才好是基础，而懂得抑扬顿挫调动气氛，才能-你的听众不会因为主题的枯燥而分心。
甚至还有听起来很没有道理的几点——培训讲师声音要好听洪亮，而且长得不能丑。

讲师技巧

 通过提问，引发学员的讨论和思考，可以使沉默的人发言，启发学员的思维，了解学员的知识掌握程度，带动学员的经验分享，促进课题的互动气氛。

因此，培训开始前，讲师可在讲课计划中写下可能提问的问题，并注意问题必须简短和容易理解、必须只包含一个主题，且应联系学习要点。

使用开放式的问题让回答者更详细的陈述所要表达的内容；

使用封闭式的问题来获得肯定你同意么？

决不要问那些可能使学员-的问题；

决不为了-、-而提问；

对有经验的学员可提问更难的问题；

讲师授课技巧

对于-学员而言，很善于独立思考，当面对-学员的提问，我们更是要认真、谨慎的对待。处理问题的选择方案有：

直接回答，如果答不出，也需直言不讳。如我不知道，但我可以为你找到…，确实没有对与错的，不过，我个人认为…

将问题还给提问者：您会怎么做？

将问题交给有关专长的人去回答：小王，去年你也碰到过这种情况，那时你是怎么处理的。

邀请大家献计献策；

推迟解答：对于个别或难以回答的问题，我需要认真思考一下，稍后我们再探讨好么？

                                               家政行业未来发展如何？

目前，用户对家政服务要求已上升到标准化阶段，对于家政服务性、品质和服务规范等方面也产生了不少附加期望值，家政服务业精细化规范化发展的趋势将越来越明显。

家政服务行业将逐步发展壮大，产生一个-的家政服务产业。全国约70%的城市居民对家政服务有需求，家政服务业蕴含着万亿级的消费市场，有-的市场潜力，预计到2025年家政服务行业市场规模将达到1.4万亿元。

我政服务业需求近几年呈-式增长趋势，但家政服务的供给远远跟不上需求的增长。在北京，家政市场处于-状态，技术好、水平高的月嫂、育儿嫂等基本没有档期。在可预见的未来，家政服务的需求将不断扩大，而受过-教育的家政服务与管理人员，将拥有更广阔的职业发展空间。