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与众不同的连锁经营——放眼未来求发展
“在短短九年时间里,姜玉坤眼镜公司得以站稳脚跟并迅速发展,是因为市场非常需要我们这样的公司。有的眼镜店搞十几、二十多年。却没有搞清其中的道理,他们没把消费者当亲人”谈及自己的成功,姜玉坤深有感触,“把顾客当亲人,就-经营上犯错误”。已有30家连锁店的姜玉坤眼镜公司,无疑是一个成功。但是,心系万千消费者的姜玉坤,早已把目光投向了远方:
让更多的眼镜企业加入姜玉坤眼镜公司的和服务。这是改变地区眼镜行业现状的一步高招,这是市场发展带来的必然举措,这是对商家和百姓都有益的“双赢”战略。为了走好这-的一步,姜玉坤眼镜公司拟定了明确的规定:凡加盟姜玉坤眼镜公司的连锁经营,必须到公司进行检影验光等知识的培训学习,并取得合格-;加盟者必须学习iso9001体系的有关文件,并签署协议来-严格执行文件规定要求;任何加盟连锁店出现了、服务等方面的问题,消费者都可直接“加罪”姜玉坤眼镜公司,并在这里可以得到解决。
这就是姜玉坤,一个把社会责任看得比经济利益更重要的成功商人;这就是姜玉坤眼镜公司,一个在管理、和服务上与众不同的企业。
做加盟连锁的经验之谈
选址:圈定好消费人群开店做生意,地点的选择非常重要。不同形态的店面对选择地点的要求也有不同。如果某种形态的店对商圈的要求标准不很严格,那么选择开店地点就相对容易一些。比如便利店,不管商圈是办公区、住宅区、商业区还是混合区,只要是人多的地方,就有购买日常用品的需求,就适合开店,选址也自然容易一些。
反之,如果店面对地区条件要求非常苛刻,适合的商圈不容易找到,那么店面数量也不会开的很多。例如中式快餐店,较适合开在接近夜市形态的商圈,纯办公区就不太适合了,因为纯办公区到晚上就没有生意了。较的咖啡店则适合开在商业区或办公区,而在住宅区就不太适合了。品牌:招牌胜过产品品牌加盟企业的品牌,也就是店门口所挂的招牌,它的度非常重要。当产品的-太强时,加盟企业品牌的重要性就相对降低,连锁品牌的-自然更无法建立。要建立连锁品牌的-,产品的-自然不能太强。
连锁体系所要建立的是连锁企业的品牌,而非产品品牌。惟有建立起连锁企业的-,加盟店才会依附在这块招牌下,不敢。因为一旦加盟企业品牌-确立,加盟店就算拥有一样的商品,但换了招牌,消费者不再认同,业绩也将跟着下滑。
加盟就是该企业组织,或者说加盟连锁总公司与加盟店二者之间的持续契约的关系。根据契约,总公司必须提供一项-的商业-,并加上人员培训、组织结构、经营管理及商品供销的协助;而加盟店也需付出相对的报偿;它是一种经济而简便的经商之道,经由一种商品或服务以及行销方法,以的风险和机会获得成功。加盟特许经营的经营形式种类有很多,依出资比例与经营方式大概可以分为自愿加盟、委托加盟与特许加盟。
加盟的实质统一的经营理念、商品服务、企业识别系统店铺装修、服装等及科学系统的经营管理制度。其中经营管理制度标准化、简单化、化、-化是关系整个加盟连锁企业能否做大做强的关键命脉。
加盟的特点1、经营理念:整个加盟连锁系统,包含公司上下以及全体加盟商坚守统一的经营观念;统一的产品和服务理念;统一的价值观。2、企业识别系统vis:-特色且风格-的店铺装修、色调、招牌、服饰、产品及包装。配合统一的企业愿景和文化内涵。3、管理四化:经营管理制度的标准化、简单化、化、-化。这“四化”是决定一个加盟连锁企业成败的关键。
立志要做品牌的连锁加盟项目,不会什么都没准备好就匆忙上马,面向全国招商加盟的!如果你遇到的是一个-店或加盟店都没有的加盟品牌,那要小心.了,因为你就是试验品,风险很大!真正的连锁加盟品牌都有-套终端门店标准.化运营的资料或手册,也肯定会有-的形象店和加盟店,观察和体验门店的运营情况,能找到一些有用的信息。当然参观考察的门店不是总部形象店,而是一家普通的加盟店,在加盟商不知情的情况下去考察,得到的信息更客观 ,参考价值。
要选择的加盟项目必须有-定的历史和时间,也就是说有一定的品牌积淀,经过市场的检验, 证明其可行性和发展前景。哪怕加盟门槛更高,但对加盟商的利益更有保障。有一定品牌积淀的加盟项目, 在门店装修、布置,货品管理、补货,门店启动,市场宣传推广,店务 管理等都已经在操作过程中不断验证、调整、完善,并证明项目的市场前景。选择加盟这样的项目,加盟 商-是没有多少经验的加盟商更容易操作,风险也-。
市场支持与利益保障对连锁加盟项目很重要,因为关系到加盟商的切身利益。如果加盟项目能够对加盟商进行的扶持!从店面选址、装修设计,开业准备、销售培训,到企划宣传、物流配送、运营指导、后继服务等。加盟商则会少走很多弯路、少浪费很多钱, 但取得的效果却-,加盟商对品牌总部的感情更深,合作更顺利,有利于品牌快速做大做强。
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