个人创业项目承诺守信「蜂巢驿站」
这种代收服务,正在被越来越多的消费者所接受,并成为快递末端服务的大趋势。尼尔森《快递100米服务趋势报告》以下简称《报告》提出,快递代收已成为网购消费者刚需,且未来将持续增长。多元化、共享代收是快递100米配送的未来发展趋势。基于市场需求的变化,很多人选择“代收”作为自己收货方式的备选。《报告》显示,55%的用户因为家里没人或不在家,不方便签收,43%的用户提到-签收-不安全的问题,以及家人不了解情况、不方便验货或交接、快递次数太多等。
今年的天猫“双11”,将是一届物流全要素、全链路数字化的“双11”。面对即将到来的物流高峰,站长吴志波已做好了准备:“不仅驿站会增加空间,还会加派两个人手,同时营业时间会-到凌晨1点,非常时期更要做好服务工作。”在,-社区和校园的蜂巢驿站也在充分准备,通过数字化升级、推广知情可选服务,持续为消费者的包裹“保驾-”。
面对快递未经许可投放代收点、不等消费者快递痛点,蜂巢驿站目前已推出四-措,在行业内探索还消费者快递选择权。这四-措包括消费者可在线设置是否放驿站、快递包裹试行派送前“知心选”、包裹进入驿站前电话征求许可和智能柜自主设置等。首先,消费者通过蜂巢驿站手淘号、支付宝小程序、蜂巢等,可自主选择是否使用驿站,还是电话通知、等服务方式。目前,2.8万个蜂巢驿站已提供这种选择,并送货。
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