茂名镇江金蝶软件承诺守信「镇江云拓」

oa软件特点

“可行性和适应性”

所谓可行性，是指需求提炼时，应该吻合适合---需要，满足主要功能，而不是---当前技

术水平放卫i星！

所谓适应性，是指产品的实施条件和应用条件，要吻合企业当前的环境，---环境搞亩产万

斤粮的---是注定要失败的。

---需求的吻合度，是oa价值兑现的保障，用户在工作流程、---管理等方面的---需求

的满足度是项目成功的基础。

“美观性和易用性”

系统用户界面的设计采用web2.0用户界面设计技术，界面根据用户需求灵活更改增强标签

分类特性，注重用户体验，使系统各项功能易见、易学、易用、易维护、易管理。

作为全员应用系统，易用性和用户体验是项目成败的关键要素。所提供的产品采用b/s的登

录方式、可以采用电脑、手机等各种方式下登录，采用了ajax、图形化编辑器等各种新技术

，并且易读、易理解、易操作，用户界面简洁、美观、友好，易于用户掌握、操作和使用；

系统管理的使用及管理也以简便、易于操作、方便实用为准则。

严格遵循易用性六原则，实现从产品的部署、登录、使用、维护、升级、扩展的全i方位易用

，从而提升系统的黏着度； 提供统一的访问地址，便于用户使用。在登录页为用户提供加入

收藏、设为首页等操作，方便用户以后快速访问系统；具备风格一致的友好的用户界面，图

形显示直观，工作流程从设计到使用全程图形化；

美观性，相比易用性来讲并不是很重要，这如同一个美丽的姑娘，第i一眼打动你的可能是表

象，然后持续感动你的往往是她的内在。

crm客户关系管理，是伴随着因特网和电子商务的大潮进入中国的。oracle 于两年前就在中国开始了客户关系管理crm的市场教育和普及工作。

早发展客户关系管理的是美国，在1980年初便有所谓的“接触管理”(contact management)专门收集客户与公司联系的所有信息。到1990则演变成包括电话服务中心支持资料分析的客户关怀customer care。

从管理科学的角度来考察，客户关系管理源于crm市场营销理论；从解决方案的角度考察，客户关系管理crm，是将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成在软件上面，得以在全球-的普及和应用。

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