调查APP助力重疾先赔再提速

调查app助力重疾先赔再提速
2015年5月12日中午一点二十五分，平安保险邢台中支理赔部借助调查app，仅用一个小时完成了对客户杨女士的重疾理赔工作。
2015年5月12日，邢台中支理赔部接到客户---，当得知被保人杨女士因---住院后，工作人员---时间携带鲜花到医院进行探望。事情缘于月初的例行上站检查，58岁的杨女士被工作人员告知---到上级医院进一步检查，她便隐约感觉情况不是---，检查结果印证了自己之前的猜测：---。这下天都要塌了，家中年过半百的老人身体也不是---，一双儿女眼看到了结婚的年龄，丈夫平时靠打零工赚些-，她便在家种地照顾子女和老人。。。
正当家人乱成一团的时候，平安保险工作人员的到来给了他们希望，工作人员现场指导客户填写理赔申请，并对---及病历资料进行了上传，很快，仅用一个小时客户便收到了理赔提示信息，这笔理赔款的到来就像一场及时雨，在杨女士一家需要的时候送到，使得杨女士后续的---费用有了着落。
2015年，平安人寿从客户实际需求出发，提出了“重疾先赔”服务举措，旨在帮助客户度过难关，给客户---的支持与慰藉，提升客户---感受，提高平安的品牌影响力。

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