邢台中支:服务升级 满意客户
发布者:隆尧县科涵橡胶制品厂   时间:2015-6-19 123.180.87.*
本网讯通讯员:周雪婷为大力支持二元网点的发展,给业务员和客户创造方便,同时提升业务员和客户满意度,邢台中支开展了一次下郊县办业务的活动。
皇寺离市区很远,有的客户不方便到公司来办理业务,但有部分保全业务则需要资格人亲办。鉴于此,秉承公司“客户、服务”的服务宗旨以及“p-star”的服务理念,部根据客户需求,想客户之所想,急客户之所急,派柜员为客户办理业务。
据悉,此次之行是专门为银保-客户办理满期给付业务。因客户年纪较大,又晕车,家里没人陪同,业务员又不符合代办要求,所以公司派柜员进行---。柜员早早出发,并将一切办理手续准备好,亲切的笑容、-谈吐、细心的-让客户无比感动,连声说:平安的服务-,以后买保险就买平安的保险。
此类---的举措不仅得到了客户的-,也得到了广大业务员的一致---,为业务同仁在当地顺利开展业务创造了-的-。今后邢台部也会继续秉承-理念,想客户之所想、急客户之所急,争取服务立于同业-。
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